ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JUNIOR
A REDE ODONTO APOIO ADMINISTRATIVO LTDA está com uma oportunidade para Analista de Atendimento ao Cliente Junior. O profissional também será responsável por supervisionar a equipe de telemarketing.
- Local de Trabalho:Bairro Lourdes - Rua dos Timbiras, 2352, 3º andar, Belo Horizonte/MG.
- Horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48, com 1h de almoço.
Atividades:
- Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing;
- Garantir a qualidade do atendimento e cumprimento das metas;
- Fornecer feedback contínuo aos colaboradores e aos sócios das clínicas sobre o desempenho e a experiência do cliente;
- Atuar em parceria com o setor de marketing para otimizar a captação de leads;
- Implementar estratégias para aumentar a conversão de agendamentos;
- Participar de reuniões quinzenais para alinhamento e melhoria contínua dos processos.
Segmento: O foco do setor é o agendamento de consultas odontológicas.
- Salário: R$ 2.618,30
- Benefícios:
Vale refeição: R$ 29,81 por dia;
Day off;
Plano de saúde Unimed;
Bonificações por metas alcançadas.
Obs.: É necessário ter experiência como ANALISTA em call center ATIVO.
Se interessou? Envie seu currículo para o e-mail recursoshumanos@redeodonto.com.br com o assunto "ANALISTA - TELEMARKETING" e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Monitoria
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
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