Realizar atendimento telefônico/online de suporte remoto aos usuários de TIC, a partir das solicitações recebidas via telefone, correio eletrônico ou Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI, respeitando os níveis de serviços acordados, prestando suporte as demandas, problemas e dúvidas quanto aos Sistemas Operacionais, sistemas de uso interno, sistemas do cliente, entre outros. Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados. Escolaridade Mínima: Ensino Técnico em Informática ou áreas afins. Experiência Mínima: Desejável 1 ano em atendimento e suporte de informática, no mínimo 06 (seis) disciplinas ITIL, sistemas Android. Conhecimento Mínimos: Conhecimento em Windows e sistema Android. Benefícios: -. Gympass -. Vale Transporte -. Vale Alimentação ou Refeição -. Seguro de Vida -. Plano de Saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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