Procuramos Supervisor de Serviço ao Cliente que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em São João, Porto Alegre - RS de 07:30 ás 17:00 (SEG/SEX) Nesta função você irá: - Fornecer aos clientes serviço de pre e pós-venda. - Preocupa-se pelo processamento de pedidos, contabilidade, verificar status de produção, compra, entrega e faturamento. - Atender reclamações de garantia fornecendo preços especiais para alguns produtos. - Selecionar, prepara e avalia o pessoal especializado para garantir a adequada e correta execução das funções requerida Ideal se você tiver: Desejável: Cobit / ITIL. Experiência com Supervisççao de Serviços e Equipes Visão de negócio/ visão sistêmica; Conhecimentos de MS-Office (Word, Excel, Power Point) avançado; Conhecimento em gerenciamento de processos da área de TI Indispensavel Ter disponibilidade para idas a São Paulo. Carro próprio O que você pode esperar de nós? Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos? SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho. SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. E muito mais! + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico