Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em liderança de equipe, habilidades de comunicação excepcionais em português e inglês, além de ser apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente. • Experiência como Supervisor de atendimento; • Domínio dos indicadores operacionais; • Inglês intermediário/ avançado; • Disponibilidade para atuação presencial em São Gonçalo/ RN; Responsabilidades: - Gerenciar e liderar a equipe de atendimento ao cliente; - Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos; - Identificar e resolver problemas de atendimento ao cliente; - Treinar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente; - Monitorar e analisar as métricas de desempenho da equipe. Se você é apaixonado por liderança e atendimento ao cliente, envie sua candidatura através do botão "Candidate-se" abaixo. Estamos ansiosos para conhecê-lo! Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Refeição -. Plano de Saúde -. Seguro de Vida -. Plano odontológico -. Abono salárial -. PLR -. Plano de carreira -. Parceria com Faculdades, escolas, cursos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC