Missão: Elaborar orçamentos detalhados para os serviços de reparação e pintura de veículos, avaliando danos, custos de materiais e mão-de-obra, garantindo precisão nas estimativas e ajudando a otimizar o processo de reparo, sempre com foco na satisfação do cliente e na rentabilidade da empresa. Principais atividades: Atendimento dos clientes de funilaria e pintura; Verificar e acompanhar a programação de serviço dos veículos; Receber o Cliente de forma respeitosa e fazer o convite para realizar o check-list do veículo, com a prancheta e formulário impresso ou tablet; No check-list, após colocar as proteções, verificar as necessidades de serviços adicionais. Verificar quando o veículo entrar para serviço se gerou algum orçamento complementar, e passar para o cliente ou complemento para seguradora; Realizar o acompanhamento das etapas dos veículos, retirando algumas fotos para enviar ao cliente cada etapa e também das peças substituídas após o término do serviço/reparo; Confere os itens solicitados estão condizentes com itens realizados; Depois de conferir a O.S. Convidar o cliente para ir até o veículo explicando os serviços/reparos realizados; Fazer o Folow-up com o cliente, falando sobre a pesquisa de satisfação e sobre sua satisfação com atendimento e serviço realizado; Hard skills Experiência na função; Desejável experiência no ramo de concessionárias. Soft skills Comunicação assertiva e escuta ativa; Boa comunicação oral e escrita; Gostar de dirigir; Proatividade, organização; Bom relacionamento interpessoal. Requisitos Ensino médio; Informações adicionais Desejável fácil acesso a região das Nações unidas. Sobre a vaga Salário: fixo + comissão Jornada: Segunda a Sexta 08h ás 18h Vale Refeição: R$ 15,00 por dia Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador) Convênio com academias - Via Wellhub Convênio com faculdades Convênio com SESC

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Compras - Suprimentos

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