Vaga: Operador de SAC Setor: Atendimento Salário: R$ 2.000,00 no período de experiência (90 dias) - R$ 2.300,00 após efetivação Horário: Segunda a quinta-feira, das 8h00 às 18h00 Sexta-feira, das 8h00 às 17h00 Local de Trabalho: Santana/SP - Zona Norte Atribuições do cargo Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp Suporte sobre produtos e serviços Resolução de problemas e gestão de reclamações, especialmente relacionados a operadoras Abertura de chamados para clientes (B2B - Pessoa Jurídica) Registro e acompanhamento das interações via sistema CRM Produção de relatórios e controles utilizando pacote Office Cumprimento dos processos internos de atendimento Perfil Desejado: Comunicação clara, boa dicção e escuta ativa Organização, disciplina e gestão do tempo Proatividade na busca de melhorias no atendimento e nos processos Foco na resolução de problemas, mantendo postura profissional e empática Benefícios Vale refeição de R$ 22,00 o dia Desconto em farmácias Total Pass (academia) Apoio psicológico Aplicativo de nutrição Requisitos: Formação: Superior completo (preferencial), nas áreas de Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas Experiência: Em atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp) Experiência anterior em call center ou operadoras de telefonia será um diferencial Domínio de pacote Office Vivência com sistemas CRM e chamados B2B Venha fazer parte da nossa equipe!!!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Administração - Secretariado