Responsabilidades: Supervisionar a equipe de operadores de monitoramento, garantindo a execução correta dos procedimentos; Acompanhar e orientar as atividades de monitoramento de alarmes e câmeras; Auxiliar na resolução de ocorrências críticas e na tomada de decisões rápidas; Garantir o cumprimento das escalas e apoiar o RH em remanejamentos e coberturas de turno; Participar ativamente do processo de integração e capacitação dos novos operadores; Monitorar a performance individual e coletiva da equipe, aplicando feedbacks contínuos; Criar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs) para o setor de monitoramento; Elaborar relatórios de ocorrências, falhas operacionais e indicadores de desempenho; Promover alinhamentos periódicos com a equipe sobre atualizações de sistema e protocolos; Agir como ponto focal entre a equipe de monitoramento, a coordenação e demais áreas da empresa; Garantir a manutenção do sigilo e a integridade das informações tratadas no setor; Requisitos: Ensino médio completo (Desejável: ensino técnico ou superior cursando); Experiência anterior como operador de monitoramento e/ou em cargos de liderança; Conhecimento intermediário em informática e sistemas de alarme/CFTV; Boa comunicação, liderança e proatividade; Disponibilidade para atuar em escala 12x36 (diurno ou noturno); Capacidade de trabalho sob pressão e tomada de decisão rápida. Não fazemos conciliação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Segurança - Segurança Patrimonial

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