Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Líder de Atendimento experiente em uma empresa líder do setor. Nós estamos procurando um profissional altamente motivado, com fortes habilidades de liderança e comunicação, para se juntar à nossa equipe em constante crescimento. Requisitos: - Experiência comprovada como Líder de Atendimento ou em um cargo similar - Sólidas habilidades de liderança e gerenciamento de equipe - Excelente comunicação oral e escrita em inglês e português - Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rapidamente - Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e serviço - Familiaridade com sistemas de CRM e software de atendimento Responsabilidades: - Liderar, motivar e gerenciar uma equipe de atendentes para garantir a satisfação do cliente - Implementar e monitorar processos e procedimentos de atendimento ao cliente - Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuos para a equipe de atendimento - Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback constante - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a excelência no serviço ao cliente - Manter altos níveis de precisão e eficiência no processamento de pedidos e consultas dos clientes - Atender a reclamações e solicitações dos clientes, garantindo a resolução eficiente e eficaz de problemas Nós oferecemos: - Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional - Um salário competitivo e benefícios competitivos Se você é um líder proativo, com uma forte ética de trabalho e uma paixão por fornecer um excelente serviço ao cliente, nós gostaríamos de ouvir de você. Envie seu currículo e uma carta de apresentação para nosso time de RH. Ajude-nos a continuar fornecendo a melhor experiência possível para nossos clientes. A empresa em questão é uma organização respeitada e em constante crescimento, com uma forte ênfase na inovação e no desenvolvimento de seus funcionários. Se você está à procura de uma oportunidade de carreira em uma empresa que valoriza seu talento e suas habilidades, não prossiga em dúvidas e postule hoje mesmo. Agradecemos seu interesse e esperamos ter notícias suas. Observação: A empresa em questão é um empregador de igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego sem consideração de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade de origem, idade, deficiência ou outras características protegidas pela lei.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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