O quê?
Onde?

ESPECIALISTA DE SERVIÇOS

4,3
1.139 avaliações
Porto Alegre - RS
Salário a combinar
Presencial
29 ago

Atividades: Responder pelo planejamento, implementação e resultados dos processos de sua área de atuação, com foco em qualidade e alcance dos resultados planejados. Orientar tecnicamente pessoas e equipes, liderando e influenciando diferentes processos e atividades através da sua expertise. Qualificar os processos da empresa sob sua responsabilidade, buscando, identificando e promovendo inovações e soluções diferenciadas, validando a aplicabilidade de novas tecnologias, conhecimentos e práticas. Atuar como referência técnica, garantindo as competências e o comprometimento necessários para executar e entregar resultados superiores. Ser o responsável pelo desdobramento operacional e acompanhamento sistemático dos indicadores da área, utilizando-se de uma visão sistêmica dos processos da empresa. Apoiar o gestor imediato nos resultado dos indicadores da sua área, definindo objetivos, metas e planos de ações, contribuindo nas tomadas de decisões, engajamento e priorização das atividades. Apresentar oportunidades de melhorias e soluções diferenciadas para a implementação e manutenção dos processos sob sua responsabilidade, validando a aplicabilidade e a aderência de novas tecnologias, conhecimentos ou processos junto à Gestão. Visitar e acompanhar presencialmente as obras dos clientes, analisando semanalmente o andamento dos serviços. Conduzir negociações para assegurar a competitividade e viabilidade dos serviços para o negócio. Gerenciar as operações diárias para assegurar que os serviços sejam prestados de maneira eficiente e eficaz. Monitorar a qualidade dos serviços prestados e o nível de satisfação do cliente. Oferecer suporte técnico às equipes de vendas que atuam nos produtos de serviços da empresa. Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter: Conhecimento no CDC(Código de defesa do consumidor) Vivência em iniciativas de projetos voltados a criação de produtos em serviços Conhecimento em instalações residenciais e comerciais. Noções sobre o mercado de varejo. Formação: Ensino superior completo em Logística, Administração, marketing. Pós graduação em andamento. Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador. Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você: - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Vale Refeição ou Alimentação - Vale transporte - Descontos em produtos Dufrio

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Venda Externa

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
agilidade
criatividade
iniciativa
organização
visão sistêmica
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