Sobre o Buddha Spa:
O Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil, com mais de 30 unidades em todo o país. Com uma abordagem holística e focada no bem-estar, oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo massagens, tratamentos estéticos, terapias relaxantes e programas de spa personalizados. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de relaxamento e renovação para nossos clientes.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Especialista de Atendimento ao Cliente com Foco em Vendas para integrar nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, além de impulsionar as vendas dos serviços e produtos do spa.
Responsabilidades:
Atender e receber os clientes do spa, garantindo uma recepção calorosa e profissional.
Responder o WhatsApp para fazer os agendamentos.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer recomendações personalizadas de serviços e produtos.
Realizar vendas de pacotes de serviços, tratamentos e produtos, atingindo ou superando as metas estabelecidas.
Gerenciar agendamentos de clientes, garantindo a organização e a eficiência dos horários.
Manter um registro preciso das interações com os clientes e das vendas realizadas no sistema.
Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês.
Colaborar com a equipe de marketing para promover promoções e eventos especiais.
Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento dos serviços e produtos do spa.
Desenvolver e manter relacionamentos duradouros com os clientes, incentivando a fidelização.
Auxiliar na organização e manutenção das áreas de recepção e vendas, garantindo um ambiente limpo e agradável.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de spa, hotelaria, ou vendas.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
Foco em resultados e habilidade para atingir metas de vendas.
Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
Habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
Conhecimento em terapias de spa, massagens e tratamentos estéticos é uma vantagem.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Formação em Administração, Hotelaria, Estética o
Número de vagas: 4
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
vendas
Atendimento ao cliente
Relacionamento
Benefícios
Comissões
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Denunciar Vaga