O quê?
Onde?

Customer Service Para Escritório De Contabilidade

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
8 ago

Estamos em busca de um(a) Customer Service para se juntar à nossa equipe em um escritório de contabilidade dinâmico e em crescimento. O(a) profissional será responsável por garantir um atendimento excepcional aos nossos clientes, auxiliando-os em suas necessidades além de assegurar a satisfação e a fidelização dos mesmos bem como cuidar do bem estar dos colaboradores.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
- Familiaridade com sistemas de CRM e Jornada do Cliente
Auxiliar no processo de integração de novos clientes, explicando serviços e procedimentos, além de coletar e organizar a documentação necessária
Capacidade de resolver problemas e mediar conflitos com foco em soluções
Conhecimento básico em contabilidade e/ou finanças é desejável
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Experiência prévia em atendimento ao cliente
Gerenciar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail e presencialmente
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de manter registros precisos
Organizar e manter registros detalhados de interações com clientes, garantindo a acessibilidade das informações
Promover e apoiar ações de bem-estar e engajamento dos colaboradores, visando à melhoria do clima organizacional.
Benefícios
  • Assistência médica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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