Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento e Recepção para liderar nossa equipe de recepcionistas. O profissional será responsável por garantir um atendimento acolhedor e eficiente a todos os alunos e visitantes, além de supervisionar diversas atividades operacionais e de vendas. Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipe de recepcionistas, assegurando um atendimento eficiente e acolhedor. Monitorar o registro de presenças dos alunos e garantir a apresentação eficaz da escola para visitantes. Supervisionar a apresentação e venda dos planos de aulas, assegurando que a equipe esteja bem treinada e informada. Coordenar a filmagem de aulas para redes sociais, garantindo a qualidade e consistência do conteúdo. Gerenciar o atendimento telefônico e a hospitalidade, incluindo a preparação de café para visitantes. Supervisionar as respostas aos canais digitais (E-mail, WhatsApp, redes sociais) para um atendimento rápido e eficaz. Organizar e controlar o estoque da loja e lanchonete, garantindo a disponibilidade de produtos. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar a hospitalidade e o atendimento ao cliente. Treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. Qualificações: Experiência prévia em coordenação ou supervisão de equipes, preferencialmente em atendimento ao cliente, vendas, hotelaria ou turismo. Excelentes habilidades de comunicação e liderança, com capacidade de motivar e orientar a equipe. Habilidade para resolver problemas e tomar decisões de forma eficaz. Proatividade e responsabilidade com horários e prazos. Experiência comprovada em funções similares, com foco em atendimento ao cliente e vendas. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de liderança e paixão por atendimento ao cliente, queremos conhecê-lo(a)!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Administração - Administração Geral

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