BANCO DE TALENTOS - Técnico de Suporte/ Itajaí -SC Principais Atividades: - Suporte ao usuário para software e hardware (pacote office, e-mail, corporativos); - Acesso remoto: Romote Desktop e VNC; - Registro de chamados em sistema de Gestão de Incidentes e SLA da empresa; - Suporte ao usuário em ambiente Pacote Office, Internet, Libre Office; - Suporte a Redes de Computadores (configurar impressora, mapear diretório); - Noções básicas de Print Server; - Suporte a Usuário VIP. Conhecimentos: - Pacote Office; - Rede de diretório; - Manutenção e configuração de impressoras em geral; - Redes TCP/IP, LAN, WAN; - Windows 7; 8; 9 e 10; - Arquitetura cliente x servidor. Experiência: - Acima de 2 anos na área, sendo suporte mínimo para 500 usuários com a média de 1000 chamados mês. Habilidades: - Relacionamento interpessoal; - Proatividade; - Comunicação assertiva.

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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