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Auxiliar SAC Ecommerce Mkt

CHUCAR
Guarulhos - SP
R$ 1.800,00 a R$ 2.200,00 (Bruto mensal)
Presencial
30 jan
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VAGA EMPRESA COMPARATIVO

Atendimento pré e pós-venda no chat, telefone, Whatsapp, redes sociais, email e MarketPlaces (Shopee, Mercado Livre e Magazine Luíza). Registro, acompanhamento e solução de reclamações, solicitações de devoluções e trocas, informações e elogios. Contato com logística, expedição e clientes. Acompanhamento de rastreios de pedidos nas transportadoras, esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços e processos de compra. Necessário Experiência na área de atendimento, boa comunicação e excelente escrita, ser organizado, disciplinada, ágil, paciente e cordial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
  • Sistemas Operacionais: Windows
  • Outros programas: Edição de Video, ERP, CRM
Habilidades
Atendimento ao cliente
Comunicação
Marketing de Produtos
Organização
Trabalho em equipe
Benefícios
  • Vale-alimentação
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