Estimado(a) Candidato(a),
Nós da JOMED TRANSPORTES E LOGISTICA S/A estamos à procura de um Assistente Operacional de SAC para juntar-se à nossa equipe.
Escala 12x36 - manhã e noite, horários:
Manhã: 06hs as 18hs
Noite: 18hs as 06hs
A sua missão será prestar apoio aos nossos clientes, antes e depois da venda, garantindo uma experiência excepcional em todos os momentos.
As suas principais responsabilidades incluirão:
- Atender e gerir as necessidades dos nossos motoristas, garantindo uma comunicação eficiente e resolução de problemas.
- Solicitar coletas e enviar o follow-up diário aos clientes e operações, mantendo-os informados em todo o processo.
- Fornecer apoio em pré-venda e pós-venda, assegurando que as suas interações sejam sempre profissionais e orientadas para a satisfação do cliente.
- Ser um(a) profissional dinâmico(a), com foco em resolução de problemas, para garantir que as questões sejam abordadas e resolvidas de forma eficaz e eficiente.
- Comunicar-se de forma assertiva, tanto por escrito como verbalmente, para assegurar que as mensagens sejam bem recebidas e compreendidas.
- Realizar o acompanhamento e o controle das entregas de mercadorias, garantindo que os nossos clientes recebam os seus pedidos no prazo e em condições ideais.
Se tiver o perfil que procuramos e estiver disposto(a) a fazer parte de uma equipa desafiante e em constante crescimento, envie-nos o seu currículo e uma breve mensagem explicando por que é o(a) candidato(a) ideal para este cargo.
Aguardemos ansiosamente a sua candidatura!
Equipa JOMED TRANSPORTES E LOGISTICA S/A
Benefícios:
-. café da manhã no local
-. refeitório no local
-. plano de carreira
-. cesta básica
-. vale transporte
-. ajuda de custo do combustível
-. Participação dos lucros
-. convênio farmácia
-. seguro de vida
-. plano odontológico
-. convênio médico AMIL
-. parcerias com faculdade
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Assistente em Logística - Transporte
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Apoio a cliente pré-venda e pós-venda
Atendimento de motoristas
Comunicação assertiva
Dinâmica
Envio do Follow-up diário aos clientes e operações
Foco em resolução de problemas
Realizar acompanhamento e o controle de entregas de mercadorias.
Solicitar coletas
Denunciar vaga