Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa equipe. A clínica é especializada na realização de cirurgias bucomaxilofaciais, tanto em ambiente hospitalar quanto ambulatorial. Nosso compromisso é proporcionar um atendimento de excelência, assegurando que cada paciente receba um cuidado personalizado e de alta qualidade. Se você é uma pessoa dedicada, que valoriza a excelência no atendimento e busca um ambiente onde o cuidado com o paciente é a prioridade, esta é a oportunidade perfeita para você. Saiba mais sobre nós clicando aqui. Modalidade: Presencial em São Paulo, SP Horário de trabalho: 08:00 - 18:00 Responsabilidades: Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente. Agendar consultas, exames e procedimentos via Whatsapp, garantindo que todas as informações sejam corretamente registradas no sistema. Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails, direcionando as demandas conforme necessário. Fornecer informações detalhadas sobre serviços, procedimentos e políticas da clínica. Responder a dúvidas e solucionar problemas apresentados pelos pacientes de forma ágil e eficaz. Colaborar com a equipe de atendimento e outros departamentos para assegurar um serviço integrado e de qualidade. Realizar outras tarefas administrativas conforme necessário. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou consultórios médicos. Comunicação persuasiva para converter potenciais clientes em pacientes. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidades interpessoais para lidar com pacientes de forma profissional e empática. Capacidade de organizar e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de atendimento. Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. Facilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz. Junte-se a nós e contribua para criar experiências excepcionais para nossos pacientes, tornando cada atendimento único e inesquecível!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento