Descrição do Cargo / Responsabilidades: Analise e abertura de chamados para terceiros (MS Sistemas, SMART NX, Alterdata, entre outros); Atendimento service desk N3; Garantir controle das boas práticas implementadas; Atualização do cronograma de atividades do mês vigente; Implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio; Controle e atualização dos custos relacionados a TI (Fluxo Previsto e Realizado) de contas de consumo e contratos no budget; Implementação e orientação aos usuários sobre serviços e soluções tecnologias existentes; Acompanhar e apoiar projetos e ações em andamento; Implementação de boas práticas de governança com base ITIL e COBIT; Atuação em melhorias nos processos relacionados à Governança de TI; Pesquisar e analisar novas tecnologias que agreguem valor ao negócio; Atuação no controle, estudo e elaboração de projetos; Auxiliar equipe, controlando prazos de entregas, acompanhamento e alinhamento das atividades; Elaboração planos de execução, comunicação e acompanhamento do projeto; Suporte 24 horas ao Grupo. Controle de licenças de softwares internos e sistemas operacionais; Busca de novos fornecedores para competitividade de valores; Busca de novas soluções visando aperfeiçoamento dos serviços; Elaborar documentação de processos e procedimentos operacionais; Inserção de novos dados à base de conhecimento de TI; Desenvolvimento, revisão e implementação de políticas e procedimentos de TI; Geração de relatórios; Planejar e desenvolver projetos de melhorias dos serviços e soluções; Gestão de contratos; Apoio no estudo, elaboração, desenvolvimento e controle de projetos; Gestão e controle de licenciamentos de softwares; Analisar, desenvolver e implantar projetos do setor de tecnologia da informação; Testes e busca de novos serviços e soluções; Mapeamento de processos e procedimentos do negócio para otimização através do uso de tecnologias. Formação e Experiências Requeridas: *Ensino Superior Completo – Sistemas da Informação ou áreas afins. *Experiência anterior na função; *Será um diferencial possuir sólidos conhecimentos em Power BI Local de Trabalho: São João de Meriti Salário: R$ 3.000,00 Benefícios: - Vale Transporte - Vale Refeição - Seguro de vida - Cesta Básica - Convênio Odontológico - Convênio Médico - Assistência Familiar (Auxílio Funeral, Clínica Médica) - Day off no dia do seu aniversário - Incentivo aos estudos - Desconto farmácia -TotalPass Horário de Expediente: 8h às 18h de segunda a sexta-feira

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI