O quê?
Onde?

Analista De CRM Pleno

4,3
266 avaliações
Belo Horizonte - MG
Salário a combinar
Presencial
9 dez

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Criar automações para coleta de leads para a plataforma de CRM. • Criar automações para distribuição de leads para a força de vendas. • Realizar gestão de leads entre os diferentes times de vendas e realizar a mensuração de resultados das suas conversões. • Analisar profundamente a nossa base de clientes e produto para criar e gerir réguas de comunicação Omnichannel em diferentes etapas da jornada do usuário. • Realizar interface com os diferentes stakeholders para o desenvolvimento de estratégias, principalmente de upsell e cross-sell, buscando otimizar os resultados. • Operacionalizar as réguas de comunicação Omnichannel (e-mail, in-app, push, SMS, WhatsApp). O QUE PRECISAMOS: • Ensino Superior completo em Design, Administração, Marketing, Comunicação, Engenharias e áreas afins. • Necessário experiência com produtos digitais, metodologias ágeis, mapeamento de personas e designer thinking • Boa capacidade de negociação para relacionamento com parceiros e clientes internos. DESEJÁVEL: • Especialização em áreas afins. • Nível avançado em inglês. • Conhecimento em jornadas do cliente e blue print de serviços. ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO! Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Cartão presente -. Rede de benefícios exclusiva -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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