Ei, você de São Paulo, venha integrar nossa equipe de atendimento e fazer parte de uma empresa líder em relacionamento e tecnologia da América Latina, reconhecida também como um excelente lugar para se trabalhar, segundo a GPTW! Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue Espanhol - Home Office Modelo: Home Office, 1º dia presencial - Zona Sul Efetivo CLT Escala: 5x2 - Segunda a Sexta Horário: 10:30 às 20:00 Responsabilidades e Atribuições: Realizar acompanhamento das equipes de Assessoria de Vendas, com feedback e refresh de procedimentos; Análise de KPI's do segmento de telemarketing; Garantir o controle e entrega de demandas institucionais; Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de entregas, manuseio de caso, fechamento, elaboração de material e apresentação de resultados; Participação de treinamentos e calibrações com o cliente; Envio de reporte operacional, entre outros. Requisitos Desejáveis: Experiência com liderança e gestão de pessoas (diferencial); Ensino superior cursando ou completo; Espanhol Avançado (obrigatório). Benefícios: VR ou VA (R$18,00/dia); Vale Transporte; Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica; Convênio Univers (desconto Farmácia em folha); Seguro de Vida; Salário Família; TotalPass; Parceria com Escola de Idiomas e Instituições de Ensino. Aguardamos você! Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo), Espanhol (Nativo)

Habilidades

• Fácil acesso para o primeiro dia de trabalho na empresa (ZONA SUL)
• Morar em São Paulo
• Possuir espanhol avançado ou fluente
• Possuir experiência como Supervisor de Cell Center