Estamos em busca de um Operador de Máquina Copiadora II para se juntar à nossa equipe na Ricoh Brasil. Este é um papel fundamental para garantir que nossos serviços de cópia e impressão funcionem sem problemas e que nossos clientes tenham uma experiência excepcional. Como Operador de Máquina Copiadora II, você será responsável por gerenciar e manter as máquinas de cópia e impressão, além de oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente. Suas principais responsabilidades incluirão a abertura e o monitoramento de chamados técnicos, comunicação sobre a movimentação de máquinas dentro do ambiente do cliente e atendimento de primeiro nível para chamados. Além disso, você realizará rondas nos departamentos para garantir a funcionalidade das máquinas e realizará limpezas externas das mesmas. Para este cargo, buscamos alguém com habilidades sólidas em relacionamento com clientes, capacidade de resolver problemas técnicos e uma atitude proativa em atender às necessidades dos clientes. Experiência em abertura e controle de chamados técnicos é essencial, assim como a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e atender a prazos rigorosos. Se você é dedicado, tem uma forte orientação para o atendimento ao cliente e gosta de trabalhar com tecnologia de impressão, esta pode ser uma oportunidade perfeita para você. Junte-se à Ricoh Brasil e faça parte de uma equipe comprometida em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade. A Ricoh Brasil valoriza diversidade e equidade e é um empregador que promove oportunidades para todos. Se você se encaixa no perfil descrito, queremos ouvir sobre você!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Comunicativo
• Proatividade
• Relacionamento com clientes Abertura de chamados técnicos Controle e monitoramento de Chamados Técnicos Comunicação de movimentação de máquinas dentro do ambiente de cliente Atendimento de 1º nível de chamado Ronda nos departamentos Limpeza externa das im