Este profissional será responsável por gerenciar e executar atividades voltadas para o suporte, ativação e acompanhamento de parceiros e revendas, garantindo um atendimento eficiente e fortalecendo as relações comerciais. Responsabilidades: •Solicitação e envio de NFR’s para parceiros e distribuidores, acompanhados de certificados; •Abertura de chamados para parceiros, envio de protocolos e acompanhamento diário até a resolução dos casos; •Análise e aprovação ou declínio de novas revendas cadastradas; •Envio de Welcome Kits e atualização de planilhas de novas revendas; •Envio semanal de relatórios detalhados sobre novas revendas aprovadas para cada distribuidor; •Alteração de dados de contas e direcionamento de RO’s (Request Orders); •Resolução de chamados anteriormente encaminhados aos gerentes de contas; •Ativação de novos parceiros, incluindo contato telefônico para identificação do perfil, porte, ramo de atividade e foco no segmento de segurança digital Benefícios: -. ?Vale-Transporte: a combinar; •? ?Vale-Refeição: R$36,50/dia; •? ?Plano de Saúde.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Interna