Analista de Suporte Técnico Junior Requisitos: - Ensino médio completo; - Cursando ou ter cursado algum curso profissionalizante, tecnólogo ou superior na área de informática; - Residir em SP/Capital ou região metropolitana; Atribuições: - Irá prestar suporte via telefone e remotamente utilizando o TeamViewer, Anydesk ou Remote Desktop dos softwares comercializados pela nossa empresa; - Irá utilizar ferramenta WEB referente aos registros dos atendimentos; - Também poderá ministrar treinamentos de instalação, configuração e utilização dos nossos sistemas; - Irá responder solicitações também efetuadas via e-mail; - Atender clientes por telefone para orientar e prestar suporte técnico na instalação e operação dos equipamentos fabricados pela nossa empresa; - Teste de novas funcionalidade e problemas que forem relatados referente aos sistemas; - Atuará com padrões de qualidade das rotinas e processos, impacto das alterações, garantia da integridade dos sistemas, documentação das rotinas e processos, manuais, rotinas operacionais e outros, com acompanhamento e validação, atuar em processos de suporte, de desempenho de aplicações, de qualidade em engenharia de software e de testes de sistemas; Conhecimentos Necessários - Sistemas operacionais Windows (instalação, configuração, manutenção); - Pacote Office; - Lógica de programação; - Conhecimento em estrutura de Rede TCP/IP Conhecimentos Desejáveis (Será um diferencial se possuir) - Bancos de Dados SQL, MySql, MariaDB, FIrebird - Conhecimento em criação de scripts para execução via prompt de comando ou powershell Salário inicial: 2.400,00 + Benefícios; Benefícios: Auxílio Transporte, Auxílio Refeição;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico), Português (Nativo)
• Disponibilidade para viajar
• Banco de dados: SQL Server, PostgreSQL
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
• Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios

• Refeição no local
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte