Estamos em busca de um Copywriter criativo e detalhista, com experiência comprovada em marketing e atuação no atendimento ao cliente (SAC). O candidato ideal será responsável por criar textos persuasivos e envolventes para campanhas publicitárias, mídias sociais, e-mail marketing, blogs e outras peças de comunicação, além de lidar diretamente com o público, respondendo dúvidas e interagindo com clientes através dos canais de SAC. Responsabilidades: Desenvolver copywriting estratégico para campanhas de marketing, anúncios e materiais digitais. Criar conteúdo otimizado e atrativo para mídias sociais, e-mails, landing pages e sites. Colaborar com equipes de criação e marketing para garantir que a mensagem da marca esteja alinhada com os objetivos comerciais. Manter a consistência de tom e voz em todos os canais de comunicação da marca. Realizar atendimento ao cliente via SAC (e-mail, chat, redes sociais), oferecendo suporte e soluções rápidas e eficazes. Monitorar feedbacks dos clientes e adaptar a comunicação para melhorar o relacionamento e a satisfação. Revisar e editar materiais para garantir alta qualidade e aderência às diretrizes da marca. Analisar e interpretar KPIs de desempenho das campanhas, ajustando as estratégias de copy conforme necessário. Requisitos: Experiência comprovada como Copywriter em marketing. Vivência no atendimento ao cliente, especialmente em SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. Experiência com ferramentas de automação de marketing (e-mail marketing, CRM) e SAC digital (plataformas de atendimento online). Conhecimento em SEO e boas práticas de conteúdo otimizado para a web. Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos apertados. Criatividade e habilidade de adaptar-se a diferentes tons de voz e públicos-alvo. Formação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Letras ou áreas relacionadas. Diferenciais: Experiência com copywriting voltado para conversão e e-commerce. Conhecimento em ferramentas de SAC automatizadas. Experiência com criação de scripts para vídeo e podcasts. Local de Trabalho: Híbrido ou remoto. Se você é apaixonado por escrita criativa e tem habilidade em construir relacionamentos de qualidade com os clientes, envie seu currículo e portfólio!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Open Office