*** MISSÃO *** Garantir a qualidade e o entendimento por parte do cliente em todas as ligações realizadas dentro dos critérios estabelecidos pelo contratante buscando a satisfação do cliente. Realizar o atendimento a carteira de cliente assegurando a parceria entre o estabelecimento comercial e o cliente. Liderar e conduzir a equipe buscando excelência nas atividades executadas. *** RESPONSABILIDADES *** - Realizar com perfeição todas as atividades de Executivo 1.0; - Responsável por equipe de Executivo de Negócios; - Incentivar e acompanhar ações de vendas, auxiliando os executivos em caso de dúvidas buscando alternativas e novas práticas; - Garantir acessos aos sistemas de vendas; - Garantir cumprimento de metas e agenda da equipe(campanhas diárias, agenda de visitas e acionamentos urgentes e esporádicos); - Realizar pesquisa de mercado, com foco em negociações de taxas atrativas; - Acompanhar pendências de processos relacionados a carteira de clientes sob a sua responsabilidade; - Identificar possíveis necessidades dos clientes, para oferta de novos produtos e serviços; - Responsável pela recuperação de clientes, sanando dúvidas existentes; - Fidelizações de novos clientes; - Responsável pelo pós vendas; - Responsável pela manutenção de carteira sob a sua responsabilidade; - Garantir o resultado da equipe; - Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em lei. Benefícios: -. Convênio Odontológico -. VR -. Convênio Médico -. VT -. Convênio Estudantil -. Remuneração Variável -. Plano de Carreira

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Comprometimento
• Comunicação
• Gestão de Equipe
• Habilidade Interpessoal
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Senso de Dono
• Vendas