Prestar suporte técnico de primeiro nível (remoto e presencial) a usuários internos. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos. Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos. Documentar chamados, soluções aplicadas e acompanhar o status dos atendimentos. Configurar e dar suporte a equipamentos como desktops, notebooks, impressoras e dispositivos móveis. Colaborar na organização e controle do inventário de TI. Garantir um atendimento ágil, eficiente e com foco na satisfação do usuário.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Intermediário)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, LibreOffice, Open Office
• Sistemas Operacionais: Windows
• Outros programas: ERP

Habilidades

• Diagnóstico de problemas de hardware e software.
• GLPI
• Pacote Office 365 e ferramentas de produtividade
• Redes (configuração básica de rede, IP, Wi-Fi)
• Sistemas operacional Windows
• ERP

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte