Será responsável por cuidar do fã clube de um artista e gerenciar o app de comunicação com os fãs. A pessoa será a principal responsável por atender e responder as solicitações dos fãs, garantindo uma comunicação eficiente e empática. Além disso, será necessário negar ou redirecionar pedidos quando necessário, sempre com discrição e sensibilidade. ATIVIDADES: - Gerenciar a interatividade com fãs, garantindo respostas rápidas, claras e de acordo com a imagem do artista; - Acompanhar as solicitações feitas pelos fãs através do app, organizando e respondendo conforme o necessário; - Saber quando e como negar solicitações de forma educada e profissional; - Manter uma comunicação constante e eficaz, seja em português ou inglês, conforme a necessidade (como, por exemplo, com fãs internacionais); - Colaborar com a equipe interna para criar e implementar melhorias na interação com os fãs. REQUISITOS: - Disponibilidade para trabalhos aos finais de semana e viagens se necessário; - Experiência prévia com atendimento ao público ou em atividades semelhantes, (gestão de fã clubes ou comunidades online será um diferencial). - Maturidade e responsabilidade com excelente comunicação e habilidade para lidar com situações diversas; - Estar cursando faculdade ou ter formação técnica em áreas como Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas; - Estar estudando ou já possuir habilidade de comunicação em inglês (intermediário/avançado) para atender fãs internacionais, quando necessário; - Proatividade, empatia e capacidade de trabalhar de forma independente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Relações públicas; Ensino Superior, Comunicação audiovisual; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior
• Inglês (Avançado)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Escrita correta e sem vícios, afinidade com tecnologias, redes sociais e meios de comunicação on line, comunicação humanizada, acolhedora, respeitosa, gostar de atendimento ao publico.