Resumo da vaga: Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para atuar como Recepcionista e Telefonista em nossa clínica oftalmológica. Este(a) colaborador(a) será responsável pelo atendimento aos pacientes, tanto presencialmente quanto por telefone, garantindo um acolhimento de qualidade e suporte eficiente. Principais Responsabilidades: Recepção de pacientes na clínica, assegurando um atendimento cordial e profissional; Atendimento telefônico para agendamentos, informações e esclarecimento de dúvidas; Agendamento e confirmação de consultas e exames, com organização da agenda médica; Cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica; Organização de documentos e prontuários; Suporte administrativo básico, quando necessário; Garantir a satisfação dos pacientes por meio de um atendimento humanizado e ágil. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso ou experiência em áreas administrativas ou de recepção); Experiência prévia em atendimento ao público e/ou telefonia, preferencialmente em clínicas médicas ou de saúde; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e habilidades interpessoais; Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de agendamento). Diferenciais: Experiência em clínicas oftalmológicas; Conhecimento de sistemas de gestão para clínicas médicas; Habilidade em lidar com situações de alta demanda; Conhecimento em MedPlus será um diferencial Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e aos sábados, das 8h às 12h, conforme necessidade. Oferecemos: Salário compatível com o mercado; Benefícios (vale-transporte, vale-alimentação, entre outros);
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção