Expert Consultoria de Indaiatuba/SP em parceria com Multinacional Automotiva Italiana contrata: Requisitos: Graduação em Engenharia ou cursos relacionados a área. Com experiência no setor de Qualidade em Indústria Automotiva, tratativa de reclamações dos clientes, análise de falhas através de ferramentas de análise e solução de problemas, contato com o cliente para apresentação de planos de ação, tratativas de falhas ou reclamações em andamento, follow up do plano determinado e fechamento do mesmo. Necessário conhecimento em Requisitos básicos dos clientes, Masp (8D), PDCA e FMEA. Atividades: Tratativa das reclamações dos clientes, análise de falhas através de ferramentas de análise e solução de problemas, envolvendo as áreas necessárias para a definição de plano de ação corretiva. Comunicação com o cliente para informar sobre o plano definido para sanar a causa raiz da reclamação, mediante preenchimento da documentação requerida por cada montadora. Follow up do plano determinado e fechamento do mesmo. Validação de peça padrão (master) de cada produto e análise de rejeito pelo cliente ou linha. Responsável por indicadores e participação em reuniões de melhoria. Visita ao cliente para apresentação de planos de ação, tratativas de falhas ou reclamações em andamento. Acompanhamento de auditorias internas e externas. Residir em Indaiatuba ou Salto/SP. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Participação nos lucros -. Cesta básica -. Refeição no local -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior