Você possui formação técnica ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você!!! Prestação de suporte para a operação, para melhor adesão nos chamados abertos pelos técnicos em campo, realizando reparos em chamados abertos sobre refrigeradores/ar condicionado. Atividades: O consultor precisará identificar a necessidade do técnico para que seja possível a orientação da solicitação; Atendimento realizado via telefone, tablet e e-mail; Abertura e tratativa de chamado; Analise critica e condução de fóruns técnicos para Nível I; Contribuição em melhorias processuais da operação; Apoio técnico operacional; Atendimento ao consumidor final mediante a cenários críticos. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos; Necessário formação em nível técnico ou superior em Eletroeletrônica, Eletrônica ou Eletrotécnica; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Agilidade, boa comunicação e proatividade; Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo. Benefícios: -. plano de saúde -. vale refeição -. vale transporte -. plano odontológico -. plano de carreira
Número de vagas: 6
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Telemarketing - Backoffice