Principais atividades: Suporte técnico por telefone e whatsapp, auxiliando clientes (usuários) nas operações de programas e softwares. Abertura, controle e acompanhamento de chamados técnicos. Registrar os chamados feitos pelos usuários, utilizando os sistemas específicos, a fim de controlar as ocorrências, manter histórico para análise e maior agilidade na tomada de ação, agir preventivamente, otimizando com isso os atendimentos e minimizando o número de ocorrências.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Programação: Java

Benefícios

• Refeição no local
• Vale-transporte