Atuar em todas as etapas do processo de certificação digital: venda, validação e verificação; Acompanhar os agendamentos dos atendimentos diariamente; Atendimento ao cliente via telefone, presencial e por videoconferência; Os atendimentos presenciais acontecerão na região de São Bernardo do Campo; Prestar atendimento aos clientes em todo o processo de validação do certificado digital: Triagem e conferência da documentação solicitada; Coleta de biometria dos clientes; prestar suporte técnico ao cliente para emissão do certificado; registrar todo o atendimento no sistema. Comunicação com o cliente Controle de agendamento Atendimento ao cliente via telefone, presencial e por videoconferência. Triagem de documentos. Tenha um perfil proativo, ágil, comunicativo e bom relacionamento interpessoal; Conhecimento em Pacote Office e Ensino Médio Completo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Word

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte