Atribuições do Cargo: Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados; Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários na base corporativa; Suporte telefônico e remoto à usuário Acionamento de suporte de parceiros; Elaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicos. Requisitos: Graduado ou cursando técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação; Experiência em elaboração/geração de relatórios administrativos com Word, Excel e Power Point. Raciocínio lógico e organização; Trabalho em equipe e empatia para com os clientes. Será um grande diferencial: Inglês técnico para leitura; Possuir CNH.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI